INFORMACIÓN LEGAL
Aviso de privacidad
Tratamos datos personales y operativos con fines de prestación del servicio, soporte, seguridad, facturación y mejora de la plataforma.
Datos que podemos tratar
Nombre, correo, teléfono, empresa, cargo, credenciales de acceso, registros de actividad, ubicación operativa, evidencias, incidencias y comunicaciones de soporte.
Finalidades
Crear cuentas, operar rondines, generar reportes, brindar soporte, prevenir accesos indebidos, cumplir obligaciones contractuales y mejorar la experiencia.
Conservación
La información se conserva durante el tiempo necesario para prestar el servicio, atender obligaciones legales o mantener evidencia operativa solicitada por el cliente.
Transferencias
Podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos para alojamiento, comunicación, analítica o soporte, procurando medidas razonables de seguridad y confidencialidad.
Derechos ARCO
El titular puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición escribiendo a contacto@rondaintel.com con datos suficientes para atender su solicitud.
Seguridad
Aplicamos controles administrativos, técnicos y organizacionales orientados a proteger la información contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.